Mal Pekanbaru sebagai pusat perbelanjaan modern menawarkan pengalaman berbelanja yang lengkap dan nyaman bagi konsumen serta lokasi yang strategis karena terletak di Jalan Jendral Sudirman yang merupakan jalan utama di Kota Pekanbaru. Dengan konsep yang inovatif, tenant mix yang optimal, dan manajemen yang efisien, Mal Pekanbaru dapat menjadi bisnis yang berkelanjutan dan menguntungkan dalam jangka panjang.

Langkah – langkah yang dilakukan yaitu konsep desain inovatif yang mengedepankan arsitektur yang menarik, sirkulasi yang efektif dan lanskap yang asri. Selain itu strategi tenant mix yang optimal juga sedang dijalankan seperti campuran ritel yang lengkap, pusat kuliner yang menarik, hiburan dan rekreasi, jewellery center, fashion and lifestyle, serta penataan ulang posisi tenant gadget di Mal Pekanbaru ke lantai dasar guna memudahkan pelanggan dalam memenuhi kebutuhan produk elektronik, dan pelayanan pendukung lainnya.

Mal Pekanbaru juga terkoneksi dengan hotel bintang 5 (lima) yaitu Grand Jatra Hotel Pekanbaru.